欢迎访问杏彩登录_杏彩平台登录_杏彩官网网页版本登录!
杏彩网站登录空调还在保修期 上门维修要收钱?华商报讯(记者 张宝龙)高新区山水文苑小区住户王先生反映,家中2012年安装了一台志高空调,今年6月出故障报修,当时上门的师傅要收取400多元的费用,因空调还在保修期内,便没有同意,师傅没修就走了。再联系客服,杏彩体育注册对方答复再派人来,到现在半年了也再没有人来。
华商报记者致电志高空调售后服务部门,工作人员介绍,他们的空调保修6年,在此期间上门维修是不收取费用的,不应该像王先生所说。经查询王先生反馈问题记录后,工作人员说,王先生所购买空调还在保修期,上门维修不收取费用,售后工作人员反馈是,王先生的房子是租出去的,杏彩体育网站注册租户经常不在家,前不久售后工作人员三次上门维修,都是大门紧锁,打电话也没人接,用户不配合修理。