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杏彩体育平台网页版换个灶具点火愣要770 找靠谱维修请走正规渠道

2024-04-19 31 收藏 返回列表

  杏彩体育平台网页版换个灶具点火愣要770 找靠谱维修请走正规渠道进入腊月以来,很多家庭开始年终大扫除,包括将灶具、家电等维修与更新。杏彩注册本报“消费直通车今晚315热线”近来接到一些消费者反映,选择上门维修时却被坑。

  日前,消费者管女士向记者反映:“我家厨房的灶具用了多年,最近经常出现打不着火的情况,我上网搜到一家叫东丽滨海诚兴的维修户,让他们上门给修一下。”可是令管女士没想到的是,该维修户工作人员上门修理后竟然“狮子大开口”要了770元。其实就是换了一个点火的零件,零件费340元,维修费350元,上门费80元。管女士说:“以前也出现过类似情况,最多百元左右就能修好。杏彩登录因为马上过年了嘛,当时心想,贵就贵些吧,只要能修好就行。但是没想到,白天刚修完,晚上做饭使用的时候,蹿起大火苗,全家人都吓坏了,而且有异味。再找人来修,这次来的师傅说点火线路被烧坏了,可能是上次修理时造成的。这位师傅整个给换了零件和线路,全修好了才花了不到200元。”

  记者随后给管女士首次维修的工作人员多次拨打电话了解情况,但是对方一听到记者的身份后,就立刻挂断电话。

  无独有偶,消费者张女士近日在修理热水器时也遇到类似情况,多花了350元。记者从市市场和质量监督管理委员会投诉举报中心了解到,该中心近期也陆续接到市民在选择上门维修服务消费时被坑的投诉,为此,提示消费者在家电出现性能故障需要维修时,可以采取下列方式:

  如果家电仍在保修期,建议消费者选择家电品牌售后,可以通过家电厂家设置的全国统一客服电话联系厂家售后服务中心,安排维修处理。如果家电超出保修期,消费者也可以选择家电品牌售后进行付费维修。如果选择其他电器维修商进行维修,建议选择长期经营、信誉较好的商户。

  如果使用互联网搜索家电维修商信息,需特别谨慎,应多方查询经营者资质信息、信用状况之后再做选择,不要草率决断,避免遭遇质次价高的维修服务。此外,市民也可在选择维修商户前,登录国家企业信用信息公示系统,了解经营者的信用情况。市民还可拨打便民服务专线,联系具有相关资质的家电维修商,该平台也将对其维修服务进行跟踪回访,保障市民的合法权益。(“津云”新闻编辑侯静)


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